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SERVICE APRES VENTE

 



Tous nos produits sont neufs et bénéficient de la garantie constructeur pièces et main d’œuvre (de 1 à 5 ans selon les fabricants). L'application de la garantie suppose une utilisation normale du produit selon les recommandations du fabricant. 

 

Dans le cas d'un défaut du produit suivant la première mise en fonction de ce dernier et intervenant dans les 30 jours suivant l’achat nous nous engageons à l’échange du produit après retour et expertise de celui-ci.  Les frais de retour restant à notre charge (conditions détaillées dans nos CGV).


LIGNE MAISON est votre interlocuteur en cas de panne pendant la période de garantie. Vous pouvez faire vos demandes de SAV depuis la rubrique "Mon compte", puis "Formulaire de demande de SAV"

 

LIGNE MAISON se charge ensuite des démarches auprès du fabricant.